звук на максимум, алиса 

и пусть соседи слушают снизу

звук на максимум, алиса 

проблем больше нет - их кто-то спиздил

вот бы завтра были силы и настроение погулять а то меня вычеркнут из своей жизни как год назад сделал никита икай лох обиженный

Моя лучшая покупка на китайском Озоне эвер

Однажды я перестану искать как оправдать что-то, в чем есть хотя бы одна вещь, которая мне нравится. 

Урааааа воду все таки дали, правда времени уже много ну и ладно 

Больше ничего не происходило сегодня, работала потихонечку

Кстати об Озоне, пиздец тупая ситуация. Понимаю, что столкнулись две тупости, я тупица, и работница ПВЗ тупица.

Купила я две ништяковские полки на вакууме, чтобы повесить в ванную. Уточню, что купила я их одним заказом, но доставлялись они в разных коробках. Забрала с пункта выдачи, дома вскрываю упаковку - а там у второй полки нет креплений. Чисто пластиковый кармашек, но вот комплект стоил 1200, пи факту основная цена - за эти крепления на вакууме. Оформляю заявку на возврат некомплектной полки, на следующий день получаю одобрение и несу её в ПВЗ. Работница принимает возврат и спрашивает, сколько стоит моя полка. Я захожу в карточку товара, без задней мысли озвучиваю оттуда цену - 600-700 рублей (на Озоне цены часто плавают, на момент, когда я смотрела, было указано 660). Она говорит:

- Так погодите, тогда у вас возврат на две полки должно быть. Я вам его уже одобрила, и если отправлю не полный комплект, какой-то там долг на пункте повиснет и мы в конце месяца получим нагоняй или штраф.

Я ей говорю, а точно ли там у вас указано, что две полки надо возвращать? Я то-одну оформляла.

Она говорит, что уверена железно, и что скоро приедет курьер, и надо срочно нести вторую, чтобы она смогла всё отправить.

Спрашиваю, а как же коробка? Я же её уже выкинула.

Она ответила, что найдёт, во что упаковать, лишь бы возврат ушёл полностью.

Я на панике и огромной грусти (ждала 2-3 недели эту полку, она мне нереально понравилась, а в наличии идентичных этим больше на маркетплейсах нет) иду домой, отклеиваю её от стены, несу обратно без коробки. Она рассыпается в благодарностях, что я её не нагрела на часть комплектации и даже пост фактум после получения денег за возврат донесла часть комплекта.

Вечером сижу, раскидываю отзывы, смотрю сроки следующих доставок. И вижу вернувшуюся сумму - 1200. Чешу репу. Думаю. Ведь 1200-то стоила одна полка. А отдала я две. Понимаю, что бабулечка из ПВЗ меня жёстко нагрела на деньги. Пункт уже закрыт, поэтому иду разбираться уже завтра. На завтра, собственно, она уже обе полки упаковала в одну (это важно!) коробку и отправила продавцу. Говорит, ничего не знаю, я уже ничего с этим не могу сделать, пишите в поддержку, пусть они вернут деньги.

Пишу, собственно, в поддержку. Там всё очень лояльно к клиентам, поэтому они сказали, раз вы вернули 2 товара вместо одного, делайте заявку на возврат и укажите, что товар уже был сдан фактически. Я так и делаю, они рассматривают заявку двое суток (видимо, проверяют факты), возвращают денежку. Но когда я пришла забирать свои заказы с Озона в следующий раз, бабулечка была катастрофически недовольна, потому что заявка на возврат была проведена, и на пункте выдачи повис "должок" - собственно, довольно правильный, потому что надо было вторую полку отправлять как отдельную единицу. Короче товара нет, отправить нечего, и как я поняла, в таком случае с работников ПВЗ спишут деньги или типа того.

Короче она мне выказала своё фи, как я ей доставила проблем. А я уже второй день сижу и не понимаю - а так ли это? Я явно виновата, что не перепроверила заявку в момент первого возврата и не сказала эээ блэт я одну полку возвращаю и всё тут. Я доверилась работнику, потому что ну они же явно должны знать, что творят, опыта в возвратах у них должно быть немало. Но разве остаток проблемы - не её ответственность? Если бы она не тупанула и присмотрелась к заявке, что там указана одна единица товара, всё было бы нормально. Или если бы не тупанула, и выслала возврат двумя коробками... Не знаю короче. Я написала в поддержку, чтобы они посодействовали, но они закономерно ответили, что поддержка для кастомеров никак не может помочь с вопросами работников ПВЗ. Просто... Зачем надо было на меня вываливать своё недовольство? Сразу бы обратилась в поддержку, сама или через начальство, если не бум-бум в технологиях.

Короче обидно, неприятно, мало того, что идеальную полочку у меня без причины отжали, так ещё и хуёв в панамку насовали 

если я тебе не нравлюсь застрелись я не исправлюсь смайлик поцелуйчик

так приятно. заработал много денег за два дня