Мне в радость увидеть как чат, на который я не успела ответить, упал (если только я не писала ответ в этом же чате в этот момент), или когда звонок заканчивается раньше из-за нетерпеливости клиента. Особенно если диалог был с каким-то калекой, способным только выбешивать меня.

И хотя правила у нас спорные, я стою на стороне правил.