-Девушка, здравствуйте! У вас есть серьги с раухтопазом? 

-Да, конечно. Вот на этой витрине представлен весь ассортимент... (далее следует бла-бла-бла на тему цвета золота, пробы, застежек и закрепки камней) 

-Погодите, погодите, я просила серьги с раухтопазом! А вы мне что показываете?! Здесь написанно "дымчатый кварц"!! 

-Ну да. Раухтопаз - это подвид, разновидность дымчатого кварца и... 

-Что за чушь вы несете! Это два разных камня! Как вас таких неучей вообще на работу набирают?! Отвратительный сервис, пойду лучше к вашим конкурентам! 

Ну да, это я неуч. Ага. Держите меня семеро, я ей въебу если еще раз увижу. XD