одной из рабочих программ понадобилось более 5-ти минут на загрузку из-за огромного количества обращений

ну типа

за последние месяца два обычно могло быть до 500 писем, учитывая ситуацию во многих странах, даже 500 это какой-то отдельный случай

а тут более 3к 

и людей сегодня будет относительно немного

если руководство не решит вызвать нескольких людей с выходного в помощь по собственному желанию и за доплату конечно то я не знаю как мы выживем