Прислали удержание за якобы подмену товара, но с возможностью оспорить.

Смотрю видео - все перед возвратом досконально проверено. Смотрю сам товар (его присылают на пункт выдачи в таких ситуациях) - полное соответствие + вся комплектация на месте.

И вот вопрос...

А В ЧЕМ ПОДМЕНА ТО, БЛЯТЬ?