Мысли-хуисли
4 лет назад от Jane Sinclair
Я сейчас в так охуела, это просто писосий!
Поднялась в Детский мир, дабы купить там тонкую кисть. Стою в очереди на кассе, и невольно наблюдаю за тем как работают кассиры. Стандарты обслуживания не выполняются, регламент просто послан нахуй. Но, это пофиг.
Подходит моя очередь. Я протягиваю кассиру набор кистей. Она отворачивается в сторону и с мерзким звуком схаркивает в какую-то коробку сопли! Я в ахуе пялюсь на нее, а она не спеша достает бутылку воды, открывает ее пьет, закрывает. И затем так недовольно спрашивает, взяв наконец кисти "У вас все? "
После оплаты я забрала товар и сказала ей "Я бы на вашем месте поучила Стандарты обслуживания и Правила работы с клиентами. За такое поведение при тайнике вас уволят, лишив премии на сто процентов." Она что-то проворчала мне в ответ, но я не стала слушать.
Аж трясет, когда вспоминаю как дрючили наш коллектив по всем стандартам, и когда вижу как работают эти новички. Вообще хуй на все положили. Не удивительно, что именно в этом ТЦ Детский мир потерял многих постоянных клиентов.

31
2